באפשרותכם לשלוח הודעה על ביטול עסקה שבוצעה באתר MOKA HOME או בטלפון באמצעות הטופס שבעמוד זה.
שליחת הודעת ביטול בדוא״ל
נא לציין בהודעה את שם המזמין, מספר הזהות ומספר ההזמנה (אם ידוע), ולכתוב במפורש כי מדובר בבקשה לביטול עסקה. ניתן לצרף פרטי קשר לצורך בירור הבקשה.
אפשר למסור הודעת ביטול גם בדוא"ל office@moka-home.co.il או בטלפון 050-2499498, וכן בדרכים הנוספות המנויות בדין.
מועד מסירת הודעת הביטול וזכויות הצרכן נקבעים לפי הדין. אין חובה להמתין לאישור מאתנו כדי שהודעת הביטול תיחשב כנמסרה. מומלץ לשמור העתק של הפנייה.
לפרטים נוספים: מדיניות ביטולים והחזרות.